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掛失補(bǔ)辦2012年5月10日起，實(shí)名制車(chē)票丟失后可以掛失補(bǔ)辦。掛失補(bǔ)票須交2元手續(xù)費(fèi)，新車(chē)票票面注有“掛失補(bǔ)”字樣。那么在12306掛失補(bǔ)辦的流程有哪些，要怎么掛失補(bǔ)辦?下面小編為詳解詳解。

如果旅客購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制票后丟失車(chē)票時(shí)，可不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，須提供購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱等，經(jīng)車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后，須按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。旅客持新車(chē)票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明;到站前經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，將開(kāi)具客運(yùn)記錄交給旅客。

旅客應(yīng)在到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。超過(guò)規(guī)定時(shí)間提出的、原車(chē)票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的，不辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí)，原車(chē)票已經(jīng)改簽的按改簽后的車(chē)票辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。

鐵道部提醒，旅客應(yīng)憑證購(gòu)票，妥善保管車(chē)票，持本人身份證件進(jìn)站乘車(chē)，以免影響出行，造成不必要的損失。