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有了電腦，旅客網(wǎng)上買(mǎi)票也方便了很多。12316(12306)網(wǎng)上訂票前，旅客可以查詢?cè)敿?xì)的票價(jià)信息、時(shí)刻表信息、余票信息等。網(wǎng)上訂票后，旅客繼續(xù)在12316(12306)網(wǎng)上查詢火車(chē)票訂單，查閱火車(chē)票信息。

細(xì)心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，小編在寫(xiě)12316時(shí)，后面還加了個(gè)(12306)，這是為什么呢?因?yàn)?，火?chē)票訂票網(wǎng)站并不是叫12316，正確的應(yīng)該是“12306”，旅客可以記錯(cuò)了。

12316(12306)火車(chē)票查詢步驟：

1、打開(kāi)網(wǎng)址：kyfw.12306.cn，進(jìn)入12306官網(wǎng)首頁(yè)。如下圖所示，點(diǎn)擊“我的12306，已完成訂單(改/退)”;

2、旅客可以按照“訂票日期查詢”和“乘車(chē)日期查詢”兩種方式查詢，最后找到需要的訂單。

以上對(duì)12316(12306)火車(chē)票查詢步驟的介紹，您是否看清楚了呢?