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12306火車票官網(wǎng)退票怎么操作?電腦前的你們是不是也不清楚這些操作步驟呢?

12306火車票官網(wǎng)退票規(guī)定：距火車發(fā)車前的2小時以上且沒有取票的情況下，可以在網(wǎng)上操作退票;距火車發(fā)車時間在2小時之內(nèi)的，或者已經(jīng)取票的情況下，只能到火車站辦理退票。

12306火車票官網(wǎng)退票操作步驟：

登錄網(wǎng)上訂票賬戶，輸入用戶名、密碼和驗證碼，點(diǎn)擊登錄，選擇我的12306，點(diǎn)擊已完成訂單(改/退);查詢到火車票訂單，選擇需要退票的乘客，在對應(yīng)的乘客后面點(diǎn)擊退票，退票成功后顯示2E開頭的退票流水號。

火車票退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定：

票面乘車站開車前48小時以上的，扣5%票手續(xù)費(fèi);

開車前24小時以上、不足48小時的，扣10%手續(xù)票費(fèi);

開車前不足24小時的，扣20%手續(xù)票費(fèi)。

計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。