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鐵路部門:老人網(wǎng)購火車票 優(yōu)先安排下鋪

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-10-18

網(wǎng)絡(luò)訂票

網(wǎng)購火車票,除了同行幾人不能坐到一起外,最讓人犯愁的莫過于家有老人卻買不到下鋪。昨天,鐵路部門表示,12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)經(jīng)優(yōu)化調(diào)整,能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位,還能憑身份證號(hào)識(shí)別60歲以上老年旅客,為其優(yōu)先安排下鋪。

為了乘坐火車時(shí)能讓一家人在一起,很多旅客在網(wǎng)上訂票時(shí)可能都經(jīng)歷過這樣的周折:網(wǎng)購火車票后,若幾位乘車人不在一起,就放棄訂單從新選擇,取消訂單三次后賬戶被暫時(shí)鎖死,再用家人的身份證號(hào)重新注冊(cè)新賬戶繼續(xù)刷票,直到滿意為止。

昨天,鐵路部門表示,針對(duì)這種狀況,已經(jīng)優(yōu)化調(diào)整12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng),作出上述調(diào)整。但是,這兩類“優(yōu)先安排”必須在車票有富余的車次才能實(shí)現(xiàn),也就是說,當(dāng)車票剩余較多時(shí),系統(tǒng)會(huì)遵循此原則,但在類似春運(yùn)等客流高峰時(shí),購票者還是很難實(shí)現(xiàn)“同行者鄰座”或“老年人優(yōu)先下鋪”等期望。