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現(xiàn)在很多用戶都知道訂火車票除了可以在火車站、代售點(diǎn)訂票外，還可以在網(wǎng)上訂票或是電話訂票，有些用戶人在外面，不方便去火車站、代售點(diǎn)買票，也不能在網(wǎng)上訂票，只能選擇電話訂票，可是很多用戶分不清12306鐵路客戶服務(wù)中心訂票電話和咨詢電話是什么?

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12306鐵路客戶服務(wù)中心訂票電話：95105105

12306鐵路客戶服務(wù)中心客服電話：12306

撥打訂票電話前加撥當(dāng)?shù)貐^(qū)號，話費(fèi)會按市話費(fèi)收取。

12306鐵路客戶服務(wù)中心電話訂票預(yù)售期：4-20天(含訂票當(dāng)天，開車前3天的車票不可以電話訂票)

12306鐵路客戶服務(wù)中心電話訂票系統(tǒng)開放時間：7:00～23:00

12306鐵路客戶服務(wù)中心電話訂票取票期限：12點(diǎn)前預(yù)訂的，最晚次日12點(diǎn)前取票;12點(diǎn)后預(yù)訂的，最晚次日24點(diǎn)前取票。

取票需要在規(guī)定時間內(nèi)，帶著訂票時使用的有效身份證件原件到火車站或是代售點(diǎn)取票，在代售點(diǎn)取票需收取5元每張的手續(xù)費(fèi)。取票時需要付票款，所以千萬別忘記帶錢哦。

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