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買火車票想要使用電話預(yù)訂，就需要了解火車票電話預(yù)訂號碼?下面小編來為您解答。

全國鐵路統(tǒng)一電話訂票號碼--官方唯一電話訂票渠道

客服電話：12306

訂票電話：95105105(訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號)

1、自2013年1月1日起，通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現(xiàn)電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當(dāng)日12:00前已訂車票，于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12：00后已訂車票，于第二日24:00前取有效。

2、撥打95105105訂票電話訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號，運營商按規(guī)定收取通話費用，無其他增值費用。

3、95105105電話受理時間：早上7點到晚上23點(各地區(qū)不同，請以車站公布為準(zhǔn))

4、.取票期限：成功訂票后，系統(tǒng)自動生成訂票單號，訂票單號保留時間請注意系統(tǒng)語音提示，超過保留時間訂票單號將自動取消。

5、 取票流程：憑訂票單號到客票代售點辦理購取票手續(xù)，取票時需出示本人有效身份證原件，通過驗證后(本人身份證與訂票單中的身份證一致)方可購取票，遇特殊情況，確需他人代取時，須同時出示本人和代取人的身份證原件。在客票代售點購取票，按照規(guī)定需收取5元/張的客票銷售服務(wù)費。

6、服務(wù)投訴：直接按語音提示，鍵入投訴受理。

下面是小編為您整理的電話訂票流程圖：