來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-02-26
節(jié)后的第一個(gè)高峰期已經(jīng)來(lái)臨,不少旅客向小編咨詢:實(shí)名制火車(chē)票丟了怎么辦?的確,春運(yùn)期間,旅客們很有可能在手忙腳亂中丟失實(shí)名制火車(chē)票。下面,就讓小編為您詳細(xì)解答這個(gè)問(wèn)題。
實(shí)名制火車(chē)票丟了怎么辦?若您還未乘車(chē),那么您需要按以下步驟辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)哦。
1、在不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車(chē)站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。
2、在辦理時(shí),須提供您購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車(chē)票乘車(chē)日期和購(gòu)票地車(chē)站名稱(chēng)等,經(jīng)車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后,須按原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買(mǎi)一張新車(chē)票。新車(chē)票發(fā)售后,您原本的車(chē)票就失效了。
3、當(dāng)您持新車(chē)票乘車(chē)時(shí),應(yīng)向列車(chē)工作人員聲明。到站前若列車(chē)長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的,會(huì)開(kāi)具客運(yùn)記錄給您。
4、您拿到客運(yùn)記錄應(yīng)在到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車(chē)票退票手續(xù),按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi),同時(shí)會(huì)退還給您原購(gòu)票的票款哦。
小編需要特別提醒您的是,超過(guò)規(guī)定時(shí)間提出的、原車(chē)票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的,將不再辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí),若您的原車(chē)票已經(jīng)改簽的則按改簽后的車(chē)票辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。
若您乘車(chē)后丟失車(chē)票,應(yīng)當(dāng)另行購(gòu)票。在列車(chē)上自丟失站起(不能判明時(shí)從列車(chē)始發(fā)站起)補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。
看了小編為您整理的關(guān)于“實(shí)名制火車(chē)票丟了怎么辦”的解決措施,您有了大概的了解了嗎?若您仍有其他相關(guān)疑問(wèn),可以咨詢?cè)诰€客服或者撥打我們的客服電話哦。鐵行網(wǎng)唯一官方電話:025-68955055