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很多朋友有時候后為了購票匆匆登陸12306網(wǎng)站，但是卻出現(xiàn)了卡頓的現(xiàn)象，那么12306卡頓怎么辦?小編為您整理的相關(guān)知識，一起來簡單了解一下吧!

12306卡頓有多種原因，可能有以下幾種情況：

(1)12306網(wǎng)站問題，對此12306官網(wǎng)也進行了多次的升級維護，相信用戶體驗也會越來越好的。

(2)用戶網(wǎng)絡(luò)問題

(3)電腦問題

(4)瀏覽器問題

(5)沒有安裝根證書

針對上面的這些問題，都是有可能造成登錄不上的原因，那么，怎么解決呢?

(1)12306網(wǎng)站問題

如果是12306網(wǎng)站問題，這個我們就不太好解決了。我們知道每年春運期間網(wǎng)絡(luò)搶票是多么火爆，網(wǎng)站每天的訪問量都是爆表，搶票人數(shù)眾多，外加自動刷票、黃牛搶票軟件橫行，直接造成了網(wǎng)站的癱瘓。所以此時，用戶只能慢慢等待網(wǎng)站修復(fù)后在訂票了。

(2)用戶網(wǎng)絡(luò)問題

首先，嘗試打開各個瀏覽器看能否正常的瀏覽網(wǎng)頁，看看網(wǎng)速快不快，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，那么網(wǎng)頁是根本打不開的，此時，就要盡快修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題。用戶可以通過360寬帶測速器測試網(wǎng)絡(luò)，看是否達到申請帶寬，同時，用戶也可以關(guān)掉一些占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的程序。如果這些方法還不行，還可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商。

(3)電腦問題

電腦本身配置較低也能影響反應(yīng)速度，在這里，用戶也可以嘗試換一臺配置較高的電腦進行嘗試，看能否登錄。

(4)瀏覽器問題

有些瀏覽器是自帶搶票軟件的，而過多使用搶票軟件會造成12306的網(wǎng)絡(luò)擁堵，所以導(dǎo)致瀏覽器與12306網(wǎng)站的沖突，此時可以嘗試更換一下瀏覽器。

(5)沒有安裝根證書

當?shù)卿涰撁娲蜷_，而買票頁面打不開時，則是沒有安裝根證書，能到這一步還無法登錄說明前面所有的問題都不存在，同時這也是最好解決的問題，用戶只需到官網(wǎng)首頁，點擊下載根證書，然后安裝即可解決問題了。

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