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從廈門開往深圳的動車組列車，自2013年底運行以來，一直處于旅客“飽和”的狀態(tài)。旅客想要在網(wǎng)上訂票官網(wǎng)訂購車票，請?zhí)崆傲私鈴B深鐵路動車時刻表、列車票價等信息，以便在放票的第一時間內(nèi)盡快搶票。

訂購廈深鐵路車票的旅客注意，網(wǎng)上自助訂票可以登錄12306官網(wǎng)，網(wǎng)上申請免費代購可以登錄鐵行網(wǎng)。

網(wǎng)上訂票時間：

目前，12306網(wǎng)上自助訂票的時間是7：00~23：00，另外的時間里12306不接受任何客戶業(yè)務(wù)，旅客們要合理安排訂票、退票、改簽車票的時間，以免耽誤行程。

在鐵行網(wǎng)申請代購時間是全天24小時，電話人工服務(wù)時間是8:00 - 22:00。即指，旅客可以在任意時間到鐵行網(wǎng)下訂單，但和客服電話聯(lián)系的時間是8:00 - 22:00。

廈深鐵路網(wǎng)上訂票預(yù)售期：

目前，12306網(wǎng)站的火車票預(yù)售期是20天，旅客購買火車票最早可以提前20天。例如，如果您需要購買7月5日的票，那么最早可以在6月16日開始預(yù)訂。

鐵行網(wǎng)的火車票預(yù)售期為30天，但這里的預(yù)售期是指廣泛意義上的。即：10天預(yù)約下單期+20天火車票預(yù)售期。具體來說，旅客最早可以提前30天在鐵行網(wǎng)上下訂單，但真正的買票時間是和12306一樣的，要等到統(tǒng)一預(yù)售期才可以購票。如此，等到火車票統(tǒng)一放票，鐵行網(wǎng)會幫助提前下單的客戶在第一時間內(nèi)搶票，并及時通知客戶搶票結(jié)果，增加客戶訂票渠道及搶票成功率。

友情提醒，廈深鐵路線各站點均存在購票緊張的問題，旅客朋友請及時了解票務(wù)情況，以便合理安排出行。