來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-03
很多用戶選擇在網(wǎng)上訂票,12306打不開網(wǎng)頁(yè)是怎么回事?為什么12306網(wǎng)頁(yè)會(huì)打不開?怎么樣才可以成功打開網(wǎng)頁(yè)訂票呢?
由于很多旅客致電我們鐵行網(wǎng)詢問這些問題,所以小編這里給大家整理了相關(guān)資料,方便大家查看閱讀。
12306打不開網(wǎng)頁(yè)有很多原因的,具體情況及解決方法如下:
1、下載根證書問題:登錄網(wǎng)站后,若是預(yù)訂車票、訂票查詢,余票查詢打不開,有可能是因?yàn)闆]有下載12306網(wǎng)站的“根證書”,不安裝根證書,存在網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常打不開、網(wǎng)頁(yè)瀏覽不安全等,在網(wǎng)站首頁(yè)有安裝提示,選擇下載就可以了;
2、沒有連接網(wǎng)絡(luò):這類問題容易出現(xiàn)在急著訂票的用戶里,因?yàn)榧敝鲂?,打開電腦登錄網(wǎng)站直接訂票,忘記連接網(wǎng)絡(luò)了;
3、12306系統(tǒng)問題:有時(shí)12306出現(xiàn)漏洞或是升級(jí)維護(hù)時(shí),反應(yīng)會(huì)比較慢;
4、網(wǎng)絡(luò)慢、網(wǎng)速卡:經(jīng)常出現(xiàn)這樣問題的也比較多,上網(wǎng)人流量大時(shí),網(wǎng)速會(huì)比較卡,導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打不開,建議換個(gè)瀏覽器試試;
5、瀏覽器問題:也許是瀏覽器問題,建議換個(gè)瀏覽器使用;
6、12306訪問量過高:這類問題經(jīng)常發(fā)生在春運(yùn)、暑運(yùn)、節(jié)假日、休息日的時(shí)候,因假期出去旅游比較多,所以訪問量過高,系統(tǒng)負(fù)荷不了,會(huì)卡的進(jìn)不去,建議換個(gè)瀏覽器試試,或是選擇是訂票低峰期時(shí)訂票。
如果以上還是打不開,建議換個(gè)渠道購(gòu)票,可以使用手機(jī)客戶端或是電話購(gòu)買火車票。